Política de privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta página web y de la tienda online es:

Responsable: Windumanoth
NIF: G67276691
Domicilio: Ginesta, 9, 08459 Sant Antoni de Vilamajor, Barcelona
Correo electrónico: revista@windumanoth.com
Sitio web: www.windumanoth.com

2. Normativa aplicable

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y las demás normas que resulten aplicables.

3. Datos personales tratados

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con la web, Windumanoth podrá tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos.
• Dirección postal.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Datos de facturación.
• NIF, cuando sea necesario para emitir una factura.

Datos de cuenta

• Nombre de usuario.
• Credenciales de acceso.
• Historial de pedidos.
• Direcciones guardadas.
• Preferencias y datos asociados a la cuenta.

Datos de pedidos y suscripciones

• Productos adquiridos.
• Cantidades, precios, descuentos e impuestos.
• Estado del pedido.
• Modalidad y duración de la suscripción.
• Fechas de inicio, renovación, cancelación o finalización.
• Dirección de envío y facturación.
• Comunicaciones relacionadas con el pedido.
• Incidencias, devoluciones y reembolsos.

Datos de pago

Windumanoth podrá conservar:

• Medio de pago seleccionado.
• Estado del pago.
• Identificador o referencia de la transacción.
• Información necesaria para gestionar cobros recurrentes, devoluciones o reclamaciones.

Los datos completos de las tarjetas bancarias no son almacenados directamente por Windumanoth. Son tratados por la pasarela de pago seleccionada por el comprador.

En las suscripciones con renovación automática, el proveedor de pagos podrá generar y conservar un identificador o token que permita realizar los cobros posteriores sin que Windumanoth acceda a la numeración completa del instrumento de pago.

Datos relacionados con productos digitales

• Producto digital adquirido.
• Permisos de descarga.
• Número y fecha de las descargas.
• Registros de acceso.
• Dirección IP, cuando sea registrada por el sistema.
• Incidencias técnicas relacionadas con el archivo o su descarga.

Datos técnicos y de navegación

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Sistema operativo.
• Agente de usuario.
• Registros técnicos y de seguridad.
• Datos de sesión.
• Cookies e identificadores similares.

Datos de comunicaciones y comentarios

• Contenido de las consultas o mensajes enviados.
• Comentarios publicados.
• Nombre, correo electrónico, dirección IP y agente de usuario asociados al comentario.
• Información necesaria para detectar mensajes automatizados, abusos o spam.

Datos del boletín informativo

• Dirección de correo electrónico.
• Nombre, cuando se haya facilitado.
• Fecha y forma de obtención del consentimiento.
• Estado de la suscripción.
• Preferencias manifestadas.
• Datos sobre apertura o interacción con los envíos, cuando estén activadas estas funciones de medición.

4. Finalidades y bases jurídicas

Gestión de compras y pedidos

Los datos se tratarán para:

• Tramitar las compras.
• Procesar y confirmar los pagos.
• Preparar y enviar los productos físicos.
• Proporcionar acceso a los productos digitales.
• Gestionar devoluciones, sustituciones y reembolsos.
• Informar sobre el estado del pedido.
• Atender consultas e incidencias.
• Gestionar la garantía y conformidad de los productos.

La base jurídica es la ejecución del contrato de compraventa y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

Gestión de suscripciones

Los datos se tratarán para:

• Dar de alta la suscripción.
• Gestionar sus renovaciones y pagos recurrentes.
• Enviar los ejemplares físicos incluidos.
• Proporcionar acceso a los contenidos digitales.
• Gestionar cambios de dirección, modalidad o medio de pago.
• Tramitar cancelaciones e incidencias.

La base jurídica es la ejecución del contrato de suscripción.

Gestión de cuentas de usuario

Los datos se tratarán para:

• Crear y administrar la cuenta.
• Permitir el acceso al historial de pedidos.
• Guardar direcciones y preferencias.
• Facilitar la gestión de descargas y suscripciones.
• Proteger la cuenta frente a accesos no autorizados.

La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas solicitadas por el usuario.

Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

Los datos de pedidos, pagos y facturación se tratarán para:

• Emitir facturas y justificantes.
• Llevar la contabilidad.
• Cumplir las obligaciones tributarias, mercantiles y administrativas.
• Atender requerimientos de autoridades públicas.

La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Windumanoth.

Atención de consultas

Los datos enviados mediante formularios, correo electrónico u otros medios se utilizarán para responder a consultas, solicitudes o propuestas.

La base jurídica será:

• El consentimiento manifestado al enviar voluntariamente la consulta.
• La aplicación de medidas precontractuales, cuando la consulta esté relacionada con una posible compra o contratación.
• El interés legítimo de Windumanoth en atender comunicaciones relacionadas con su actividad.

Comentarios

Los datos asociados a los comentarios se utilizarán para:

• Publicar y gestionar el comentario.
• Moderar las conversaciones.
• Prevenir abusos y comunicaciones no deseadas.
• Detectar spam.

La base jurídica es el consentimiento manifestado al enviar el comentario y el interés legítimo de Windumanoth en mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la web.

Boletín informativo y comunicaciones comerciales

Cuando el usuario lo autorice expresamente, su dirección de correo electrónico se utilizará para enviar:

• El boletín informativo de Windumanoth.
• Novedades editoriales.
• Información sobre revistas, suscripciones, actividades y proyectos.
• Promociones y comunicaciones comerciales relacionadas con Windumanoth.
• Campañas, contenidos patrocinados o colaboraciones relacionadas con el ámbito editorial, cultural o de la ficción especulativa.

La base jurídica es el consentimiento del interesado.

La recepción del boletín no será una condición para comprar productos, crear una cuenta o contratar una suscripción.

Windumanoth podrá incluir información o promociones de colaboradores en sus propios envíos. Esto no implica que los datos de los suscriptores sean entregados al anunciante o colaborador.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada mensaje o escribiendo a revista@windumanoth.com.

Seguridad, prevención del fraude y defensa de reclamaciones

Los datos podrán tratarse para:

• Prevenir operaciones fraudulentas.
• Detectar accesos no autorizados.
• Proteger la seguridad de la página y de las cuentas.
• Investigar incidencias.
• Prevenir usos ilícitos de los productos digitales.
• Formular, ejercer o defender reclamaciones.

La base jurídica es el interés legítimo de Windumanoth en proteger su actividad, sus sistemas y los derechos de sus usuarios, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

5. Datos obligatorios

Los campos señalados como obligatorios durante el proceso de compra, registro o suscripción son necesarios para prestar el servicio solicitado.

Si el usuario no facilita estos datos, Windumanoth podrá no ser capaz de tramitar el pedido, realizar la entrega, proporcionar una descarga, crear la cuenta o gestionar la suscripción.

Los datos solicitados exclusivamente para el envío de comunicaciones comerciales serán siempre opcionales.

6. Destinatarios de los datos

Windumanoth no vende datos personales.

Los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de los siguientes destinatarios cuando sea necesario:

Proveedores tecnológicos

Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, seguridad, almacenamiento, copias de respaldo y soporte técnico.

WooCommerce funciona dentro de la instalación de WordPress de Windumanoth y almacena en la base de datos de la web la información necesaria para gestionar productos, usuarios, pedidos, suscripciones y descargas.

Proveedores de pago

Los datos necesarios para procesar el pago podrán comunicarse a:

• Stripe.
• PayPal.
• Proveedores de tarjetas y entidades financieras.
• Apple Pay o Google Pay, cuando el comprador seleccione alguno de estos sistemas.
• Otros medios de pago que se incorporen y se identifiquen durante la compra.

Estos proveedores podrán recibir datos como el nombre, correo electrónico, dirección de facturación, importe de la compra e identificadores de la operación.

Cada proveedor tratará los datos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad y podrá actuar, dependiendo de la operación, como encargado del tratamiento o como responsable independiente.

Operadores postales y empresas de transporte

Cuando el pedido incluya productos físicos, se comunicarán los datos necesarios para realizar la entrega, principalmente:

• Nombre y apellidos.
• Dirección postal.
• Teléfono o correo electrónico, cuando sea necesario.
• Información básica sobre el envío.

Mailchimp

Windumanoth utiliza Mailchimp, servicio prestado por The Rocket Science Group LLC e integrado en Intuit, para gestionar el boletín, las listas de suscriptores y los envíos por correo electrónico.

Mailchimp podrá tratar la dirección de correo electrónico, el nombre, las preferencias, la fecha de alta y, cuando estén habilitadas, métricas relacionadas con los envíos.

Akismet y Gravatar

Windumanoth utiliza servicios de Automattic:

• Akismet, para detectar spam y usos abusivos en los comentarios.
• Gravatar, para comprobar si el correo electrónico asociado a un comentario dispone de un avatar vinculado.

Para ello podrán comunicarse datos técnicos, la dirección IP, el agente de usuario y una cadena anonimizada o hash generada a partir del correo electrónico.

Asesores y administraciones públicas

Los datos podrán ser facilitados a asesores contables, fiscales o jurídicos cuando sea necesario, así como a juzgados, autoridades tributarias, cuerpos de seguridad y demás organismos públicos cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Windumanoth pertenecen a grupos internacionales o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En particular, Mailchimp y determinados servicios de Automattic pueden realizar tratamientos o permitir accesos desde Estados Unidos u otros países.

Estas transferencias se efectuarán mediante alguna de las garantías previstas por el RGPD, como:

• Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• La adhesión del destinatario al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando resulte aplicable.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Otras garantías legalmente reconocidas.

Los proveedores de pago también podrán realizar transferencias internacionales de acuerdo con sus respectivas políticas y garantías de protección de datos.

El interesado puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a revista@windumanoth.com.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y atender las obligaciones legales.

Pedidos, facturas y documentación contable

Los datos relacionados con pedidos, facturación, pagos y documentación mercantil se conservarán durante un plazo general de seis años desde el último asiento o actuación correspondiente, sin perjuicio de otros plazos legales aplicables.

Cuando el usuario solicite la supresión de su cuenta, estos datos no serán eliminados mientras deban conservarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, contractuales o para atender posibles reclamaciones. Durante ese periodo quedarán limitados a dichas finalidades.

Cuentas de usuario

Los datos de la cuenta se conservarán mientras esta permanezca activa o hasta que el usuario solicite su eliminación.

Los datos vinculados a compras o suscripciones podrán conservarse separadamente durante los plazos legales aplicables.

Suscripciones

Los datos se conservarán mientras la suscripción esté activa y, después de su finalización, durante los plazos necesarios para atender obligaciones contables, contractuales y posibles reclamaciones.

Descargas digitales

Los datos necesarios para acreditar la compra y permitir el acceso a una descarga se conservarán mientras dicho acceso permanezca disponible y durante los plazos legales correspondientes a la transacción.

Consultas

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades o reclamaciones de la comunicación mantenida.

Comentarios

Los comentarios y los datos asociados podrán conservarse mientras permanezcan publicados o mientras sean necesarios para moderar la web, prevenir abusos o atender reclamaciones.

Boletín informativo

Los datos se conservarán mientras el usuario permanezca suscrito.

Cuando se dé de baja, Windumanoth podrá conservar de forma limitada la información necesaria para acreditar la retirada del consentimiento y evitar nuevos envíos.

Registros de seguridad

Los registros técnicos se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para detectar incidentes, prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sistema.

9. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando proceda.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
• No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando concurran los requisitos legales.

Los derechos podrán ejercerse enviando una solicitud a:

Correo electrónico: revista@windumanoth.com
Dirección postal: Ginesta, 9, 08459 Sant Antoni de Vilamajor, Barcelona.

La solicitud deberá identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Windumanoth podrá solicitar información adicional para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables.

El derecho de supresión no implica que deban eliminarse los datos que Windumanoth esté obligada a conservar por razones legales, contables, fiscales, contractuales o para la defensa de reclamaciones.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Se recomienda contactar previamente con Windumanoth a través de revista@windumanoth.com para tratar de resolver la incidencia.

11. Decisiones automatizadas

Windumanoth no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.

Los proveedores de pago podrán utilizar sistemas automatizados de prevención del fraude o evaluación de riesgos conforme a sus propias políticas de privacidad.

12. Seguridad

Windumanoth aplicará medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, destrucción o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá proteger sus credenciales y comunicar cualquier acceso sospechoso a su cuenta.

13. Cookies y servicios externos

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de cookies de Windumanoth.

La tienda podrá utilizar cookies técnicas necesarias para:

• Mantener el carrito.
• Gestionar la sesión.
• Recordar productos seleccionados.
• Procesar pagos.
• Proteger la seguridad de la compra.
• Mantener abierta la cuenta del usuario.

Las cookies y tecnologías que no sean estrictamente necesarias se utilizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, después de haber obtenido el consentimiento del usuario.

14. Contenido incrustado

Las páginas de Windumanoth pueden incluir vídeos, imágenes, reproductores de audio, publicaciones sociales u otros contenidos procedentes de terceros.

Cuando estos contenidos se carguen, el proveedor externo podrá recibir información técnica, como la dirección IP, el navegador o datos almacenados mediante cookies, de forma similar a cuando el usuario visita directamente su sitio.

La utilización de estos servicios se detallará, cuando corresponda, en la Política de cookies.

15. Enlaces a terceros

La web puede contener enlaces a páginas ajenas a Windumanoth.

Windumanoth no controla el tratamiento de datos realizado por dichas páginas. El usuario deberá consultar las políticas de privacidad del sitio correspondiente antes de facilitarle información personal.

16. Actualización de la política

Windumanoth podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios utilizados.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará mediante la propia web o por otros medios adecuados.

La versión aplicable será la que se encuentre publicada en el momento de utilizar la web o facilitar los datos.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales:

Windumanoth
Ginesta, 9
08459 Sant Antoni de Vilamajor
Barcelona

Correo electrónico: revista@windumanoth.com